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お口の専門店 特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示

本表示事項は、dショッピングにおいて株式会社P&Aが売主として販売する商品（以下「商品」といいます）に適用されます。

1. 販売業者について

【名称】
株式会社P&A
【通信販売業務の責任者】
塔本 唯(EC事業部)
【住所】
〒569-0011
大阪府大阪狭山市半田2丁目314-1
【連絡先（電話番号等）】
072-367-7063
(土日祝除く 10：00～12：00／13：00～16：00)
※WEBからのお問い合わせはこちら
【適格請求書発行事業者の登録】
あり

2. 販売商品について

【販売価格】
販売価格については、各商品の詳細ページに掲載しております。
※サイトの閲覧やメッセージRの受信などには、別途パケット通信料がかかります。
【代金（対価）の支払方法及び支払時期】
「お支払い方法について」をご覧ください。
【商品の保証】
・当店は衛生商品を取り扱っているため【返品・交換不可】となります。
・ご注文確定後、お客様都合による【キャンセル不可】になりますため、ご注文内容を十分にご確認の上、ご購入頂きますようお願いします。
・万が一欠品等が発生した場合、他の商品も併せてご購入された際はご注文商品全て揃い次第発送となります。

【送料】
送料（税込）について
・メール便(ゆうパケット)：180円
・メール便(ゆうパケットプラス)：330円
・宅配便：450円
※商品によっては送料無料の商品がございます。

【商品のお届け方法】
配送会社について
日本郵便

ご注意事項について
【宅配便】
●弊社からの商品のお届けは、【日本郵便の配送のみ】となります。
他の配送業者【クロネコヤマト・佐川急便など】の配送、ならびに営業所留めはお受け出来ません。あらかじめご了承くださいませ。
郵便局留めをご希望の場合は、送付先住所に留め置きご希望の郵便局の住所と郵便局名を、送付先氏名にお客様の氏名をご記入ください。

北海道、沖縄県への配送の場合は、通常陸送となります（発送よりおよそ5～6日ほど）。
お届けまでお時間を頂戴致しますが、ご了承頂けますようお願い致します。
注文商品が品切れの場合はお届けまでにさらに日数がかかる場合がございます。

【ご注意ください】
商品を発送後、何らかの理由（長期不在・宛所不明など）でお受け取りいただけず、当店へ返送されてきた場合、ご注文時にご登録頂いておりますメールアドレスへと当店よりご連絡させていただきます。

【メール便】
●梱包について
ビニール製の封筒でのお届けとなります。（緩衝材などございませんので商品の外装が傷む場合がございます。予めご了承下さい。）

※必ずお読みください！
ポスト投函でのお届けとなりますので、配送日時の指定は出来ません。
ポストに投函できない際は直接手渡しでの配達となるか、ご不在の場合は不在票が入ります。 不在票が入っていた場合は必ず不在票に書かれている電話番号まで再配達ご依頼のご連絡をお願い致します。
商品が紛失、未着、破損した場合でも、商品代金および送料の補償はできません。
（補償をご希望される場合は、宅配便をご利用ください。）
メール便(ゆうパケット)は【重さ1kg・厚さ3cm程度】が目安となっております。
雨天の場合、配送中や投函後の状況により、水濡れする可能性がございます。
メール便(ゆうパケット)でお送りできない場合は、宅配便に変更させていただきます。あらかじめご了承ください。

メール便(ゆうパケット)をご利用される場合は上記注意事項をご了承いただいたものとして商品を発送させていただいております。

【お届け日数・目安】
宅配便
●発送からお届けまでは、下記の日数をいただいております。
・通常時　→　1～４日程
・混雑時　→　１週間程度

メール便
●お届けまでは、通常1週間以内を予定しております。
夏季・年末年始の長期休暇及び道路交通事情等、遅延時はお届けまでにお時間を要する場合がございます。（沖縄・一部離島・山間部については、船便等の状況によりさらにお時間を頂戴致します）

3. 返品・交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
以下の条件にあてはまる場合、返品・交換をお受けいたします。


①初期不良や配送事故など、お客様都合でない不慮のトラブルによる不具合の場合。
　対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

②初期不良や配送事故など、お客様都合でない不慮のトラブルによる不具合の場合。
　対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

備考
お届けした商品に不具合がございましたら、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
交換の流れについて、詳しいご案内をさせていただきます。

■返品・交換連絡先

電話番号
072-367-7063

お問い合わせフォーム
dshopping@e-okuchi.jp

備考
お電話またはお問い合わせフォームへのご対応は営業時間のみとなっております。
下記営業時間以外のお問い合わせにつきましてはご連絡が遅くなりますので、予めご了承ください。

営業時間
10：00～12：00／13：00～16：00　（土日祝日を除く）


■返送先

郵便番号：589-0011
住所：大阪府大阪狭山市半田2丁目314番地1
電話番号：072-367-7063
FAX番号：072-367-7064


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ポイント返還について
通常ポイントのご利用分は、金額修正などが行われた際に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認ください。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからの金額修正などが行わた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意下さい。
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